Заказ включает доставку и возврат
Возвраты, споры и доставка включены в сценарии площадки. Правила обслуживания согласуются с продавцами и логистическими партнёрами.
Каталог, продавцы, оплата, доставка и возвраты на готовом движке. Встраивается в суперапп или запускается отдельно под брендом банка; движок используется на действующей площадке.
Покупки в приложениях банков
Казахстан. Онлайн — уже седьмая часть розницы, и 86% этого объёма проходит через маркетплейсы, то есть через приложения, в основе которых банк; рост идёт не чеком, а частотой покупок, и банк без своей витрины теряет транзакции и данные о клиенте. Узбекистан. Онлайн — меньше 5% розницы, но рынок вырос в 22 раза за пять лет, и половина покупок в крупнейшей экосистеме уже оплачивается её же рассрочкой и картами.
Маркетплейс под брендом банка — на готовом движке
Движок объединяет продажи и обслуживание заказов. Банковские платежи, рассрочка, логистика и учётные системы продавцов подключаются при внедрении.
Возвраты, споры и доставка включены в сценарии площадки. Правила обслуживания согласуются с продавцами и логистическими партнёрами.
Готовые модули настраиваются под банк. Срок внедрения зависит от категорий, продавцов, платежей и логистики.
Движок используется на действующем маркетплейсе. Опыт заказов, доставки и возвратов служит основой внедрения; условия нового маркетплейса определяются отдельно.
Регистрация и проверка продавцов, товары, остатки, цены, заказы и выплаты — через кабинет или API.
Категории, карточки, фильтры и поиск с подсказками; аптечные сценарии настраиваются отдельно.
Оплата со счёта или карты, рассрочка, разделение заказа по продавцам, чеки и история покупок.
Подключение курьерских служб и самовывоза, статусы и уведомления. Сроки доставки зависят от партнёров и географии.
Заявка на возврат, правила по категориям, разбор споров и расчёты с участниками заказа.
Кэшбэк, бонусы, промокоды, акции и персональные подборки.
Проверка товаров и продавцов, рейтинги, отзывы и контроль обслуживания.
Веб, iOS и Android под брендом банка или витрина супераппа с единым входом.
Заказы, средний чек, конверсия, возвраты и выручка по продавцам и категориям.
Категории, экономика, продавцы, логистика и формат: суперапп или отдельная площадка.
Настройка движка, платежей и рассрочки, подключение логистики и первых продавцов.
Пилот для выбранного сегмента: заказы, возвраты, сроки доставки. Доработка витрины и правил по результатам.
Расширение ассортимента, географии, продавцов и доставки; продвижение совместно с банком.
Развитие спринтами команды Rocket Tech или банка; поддержка по SLA. Delivery
Движок в инфраструктуре банка; код и документация — у банка. Цена и срок — в договоре.
Инфраструктура, развёртывание и мониторинг 24/7 — Rocket Tech. Маркетплейс под брендом банка на внешнем хостинге.
Новые категории, продавцы, функции и поддержка по SLA — по подписке или силами команды банка.
Создание команды и процессов площадки, запуск и передача банку после выхода на согласованные показатели. Как это устроено
«Маркетплейс — это не витрина, а операции: продавцы, доставка, возвраты, споры. Их мы прошли на действующем маркетплейсе и заложили в движок. Продавцов, логистику и договоры банк подключает вместе с нами.»
Олег КачалинСооснователь, генеральный директор в Узбекистане
Блог «Усатая база»LinkedIn
Модули продавцов, каталога, оплаты, доставки и возвратов настраиваются под банк. Объём адаптации и интеграций определяется на Discovery.
Через кабинет или API учётной системы. Банк определяет категории и условия; Rocket Tech помогает подключить первых продавцов.
Доставку выполняют логистические партнёры и продавцы. Движок поддерживает возвраты, споры и выплаты; ответственность и сроки закрепляются правилами площадки и договорами.
Да. Отдельная площадка с веб-версией и приложениями iOS/Android либо витрина супераппа с единым входом.
Платежи, рассрочка и кэшбэк подключаются через банковские системы; чеки и история покупок доступны в приложении.
Срок определяется на Discovery с учётом категорий, продавцов и интеграций и фиксируется в договоре.
Запрос попадёт в отдел развития бизнеса: свяжемся, разберёмся, что нужно довести до работы в банке, и предложим решение.
Спасибо, запрос отправлен
Менеджер отдела развития бизнеса свяжется с вами по указанному контакту.
