Тапсырыс жеткізу мен қайтаруды қамтиды
Қайтару, даулар және жеткізу алаң сценарийлеріне кіреді. Қызмет көрсету ережелері сатушылармен және логистикалық серіктестермен келісіледі.
Каталог, сатушылар, төлем, жеткізу және қайтару — дайын движокта. Суперқосымшаға енгізіледі немесе банк брендімен жеке іске қосылады; движок жұмыс істеп тұрған алаңда қолданылады.
Банк қосымшаларындағы сатып алулар
Қазақстан. Онлайн — бөлшек сауданың жетіден бірі, ал бұл көлемнің 86%-ы маркетплейстер арқылы, яғни негізінде банк тұрған қосымшалар арқылы өтеді; өсім чек есебінен емес, сатып алу жиілігі есебінен жүріп жатыр, ал өз витринасы жоқ банк транзакциялар мен клиент туралы деректерді жоғалтады. Өзбекстан. Онлайн — бөлшек сауданың 5%-ынан аз, бірақ нарық бес жылда 22 есе өсті, ал ең ірі экожүйедегі сатып алулардың жартысы оның өз бөліп төлеуімен және карталарымен төленеді.
Банк брендімен маркетплейс — дайын қозғалтқышта
Қозғалтқыш сату мен тапсырыстарға қызмет көрсетуді біріктіреді. Банк төлемдері, бөліп төлеу, логистика және сатушылардың есеп жүйелері енгізу кезінде қосылады.
Қайтару, даулар және жеткізу алаң сценарийлеріне кіреді. Қызмет көрсету ережелері сатушылармен және логистикалық серіктестермен келісіледі.
Дайын модульдер банкке бейімделеді. Енгізу мерзімі санаттарға, сатушыларға, төлемдер мен логистикаға байланысты.
Қозғалтқыш жұмыс істеп тұрған маркетплейсте қолданылады. Тапсырыстар, жеткізу және қайтару тәжірибесі енгізудің негізі болады; жаңа маркетплейс шарттары жеке анықталады.
Сатушыларды тіркеу және тексеру, тауарлар, қалдықтар, бағалар, тапсырыстар мен төлемдер — кабинет немесе API арқылы.
Санаттар, карточкалар, сүзгілер және кеңестері бар іздеу; дәріхана сценарийлері жеке бапталады.
Шоттан немесе картадан төлеу, бөліп төлеу, тапсырысты сатушылар бойынша бөлу, чектер және сатып алу тарихы.
Курьерлік қызметтер мен өзі алып кетуді қосу, мәртебелер мен хабарламалар. Жеткізу мерзімі серіктестер мен географияға байланысты.
Қайтаруға өтінім, санаттар бойынша ережелер, дауларды қарау және тапсырыс қатысушыларымен есеп айырысу.
Кэшбэк, бонустар, промокодтар, акциялар және жеке іріктемелер.
Тауарлар мен сатушыларды тексеру, рейтингтер, пікірлер және қызмет көрсетуді бақылау.
Банк брендімен веб, iOS және Android немесе бірыңғай кіруі бар суперқосымша витринасы.
Сатушылар мен санаттар бойынша тапсырыстар, орташа чек, конверсия, қайтарулар және түсім.
Санаттар, экономика, сатушылар, логистика және формат: суперқосымша немесе жеке алаң.
Қозғалтқышты, төлемдер мен бөліп төлеуді баптау, логистиканы және алғашқы сатушыларды қосу.
Таңдалған сегментке арналған пилот: тапсырыстар, қайтарулар, жеткізу мерзімдері. Нәтижелер бойынша витрина мен ережелерді пысықтау.
Ассортиментті, географияны, сатушылар мен жеткізуді кеңейту; банкпен бірлесіп жылжыту.
Rocket Tech немесе банк командасының спринттерімен дамыту; SLA бойынша қолдау. Delivery
Қозғалтқыш банк инфрақұрылымында; код пен құжаттама банкте. Бағасы мен мерзімі шартта.
Инфрақұрылым, орналастыру және 24/7 мониторинг — Rocket Tech. Сыртқы хостингтегі банк брендімен маркетплейс.
Жаңа санаттар, сатушылар, функциялар және SLA бойынша қолдау — жазылым бойынша немесе банк командасының күшімен.
Алаң командасы мен процестерін құру, іске қосу және келісілген көрсеткіштерге жеткеннен кейін банкке беру. Бұл қалай жұмыс істейді
«Маркетплейс — бұл витрина емес, операциялар: сатушылар, жеткізу, қайтарулар, даулар. Біз оларды жұмыс істеп тұрған маркетплейсте өтіп, қозғалтқышқа енгіздік. Сатушыларды, логистиканы және шарттарды банк бізбен бірге қосады.»
Олег КачалинНегізін қалаушылардың бірі, Өзбекстандағы бас директор «Усатая база» блогыLinkedIn
Сатушылар, каталог, төлем, жеткізу және қайтару модульдері банкке бейімделіп бапталады. Бейімдеу мен интеграциялар көлемі Discovery кезеңінде анықталады.
Кабинет немесе есепке алу жүйесінің API-і арқылы. Банк санаттар мен шарттарды анықтайды; Rocket Tech алғашқы сатушыларды қосуға көмектеседі.
Жеткізуді логистикалық серіктестер мен сатушылар орындайды. Қозғалтқыш қайтаруларды, дауларды және төлемдерді қолдайды; жауапкершілік пен мерзімдер алаң ережелері мен шарттарда бекітіледі.
Иә. Веб-нұсқасы және iOS/Android қосымшалары бар жеке алаң немесе бірыңғай кіруі бар суперқосымша витринасы.
Төлемдер, бөліп төлеу және кэшбэк банк жүйелері арқылы қосылады; чектер мен сатып алу тарихы қосымшада қолжетімді.
Мерзім санаттарды, сатушыларды және интеграцияларды ескере отырып Discovery кезеңінде анықталады және шартта бекітіледі.
Сұраныс бизнесті дамыту бөліміне түседі: хабарласамыз, банкте нені жұмыс күйіне жеткізу керектігін анықтаймыз және шешім ұсынамыз.
Рақмет, сұраныс жіберілді
Бизнесті дамыту бөлімінің менеджері көрсетілген байланыс арқылы хабарласады.
